photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service technique pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux. VOS MISSIONS : Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux joueurs en ligne, au téléphone et à travers les points de vente et les services de presse sur : - Les résultats des jeux de hasard - La vérification des gains - La validation des comptes des joueurs - L'actualisation des accès au compte des joueurs - La durée de validité des jeux de grattage - Les règlements des différents jeux - Toute autre question concernant les jeux Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité d'écoute, et faites preuve d'un[...]

photo Conseiller / Conseillère en assurances

Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Cabinet de courtage en assurances situé à Freyming Merlebach (emploi sédentaire) recherche un(e) Assistant(e) d'accueil (h/f) en CONTRAT CDD de 6 mois (reconduction et titularisation envisagée) poste à temps partiel 17h30/semaine (50% équivalent temps plein) Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 Compétences : maitrise de l'outil informatique, aisance dans l'accueil téléphonique Poste à promouvoir immédiate

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service client d'une grande entreprise. VOS MISSIONS : - Gestion des appels des clients - Proposer aux clients des rendez-vous pour les dépannages et entretiens des chaudières - Proposition de contrat d'entretien au client - Alerter de toutes les anomalies remontées par les clients. Le conseiller au sein du service technique : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client -Vous possédez une bonne capacité d'écoute, et faites preuve d'un bon relationnel - Vous savez mener une conversation avec empathie et bienveillance - Vous savez vous adapter aux situations les plus diverses - Vous êtes réactif et dynamique - Vous êtes d'un naturel positif et optimiste - Vous maîtrisez[...]

photo Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical

Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical

Emploi

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Missions et activités: - Mission d'organisation des activités de soins en veillant à la qualité et la sécurité des prises en charge. - Conception et mise en œuvre de la politique des soins de l'établissement en respect du projet médico soignant de l'établissement. - Anime et encadre les équipes placées sous sa responsabilité, coordonne et optimise les moyens mis en œuvre. - Accueille les stagiaires, organise leur encadrement et leur formation. - Participe aux réunions de service, de coordination des soins et à la démarche qualité. - Veille au respect des protocoles d'hygiène et de sécurité. Veille au confort des patients et au respect de l'éthique des soins infirmiers. - Gère les plannings. - Participation continue à la démarche qualité, gestion des risques (en lien avec la Responsable qualité) ; Assurera les inter-remplacements avec les autres cadres de soins du site. Missions transverses. Le poste requiert : - Le diplôme de cadre de santé ou une expérience confirmée d'au moins un an dans l'encadrement de services de soins (MCO, SMR) Qualités professionnelles requises : - Conscience professionnelle, discrétion et respect de la confidentialité. - Capacités[...]

photo Aide aux personnes âgées

Aide aux personnes âgées

Emploi Social - Services à la personne

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Nous vous proposons un contrat de travail dont le nombre d'heures ainsi que les horaires peuvent être définis avec vous dans la mesure du possible. Nous pouvons également vous proposer un CDD si tel est votre choix. Selon vos choix et compétences : - assurer l'entretien ménager du domicile - Aider la personne dans les gestes de la vie quotidienne - Réaliser les courses, la préparation des repas, les formalités administratives, - Aider aux soins d'hygiène corporelle et de confort de la personne, (selon vos compétences et accord) - Observer l'état de santé de la personne, relever les modifications de comportement, états dépressifs et en informer les interlocuteurs concernés (famille, médecin, ...). Secteur Freyming +/- 10kms Dans le cadre de vos missions, vous travaillez en horaires coupés compris entre 7h00 et 19h00 L'obtention d'un des diplômes suivants (DEAVS / Titre ADVF / ADVD / MCAD) est un atout mais pas obligatoire Vous devez pouvoir vous rendre chez les bénéficiaires à l'heure.

photo Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre client est un établissement situé dans le secteur de Freyming Merlebach qui offre des services et des soins à des personnes âgées dans une atmosphère sûre et chaleureuse. Comment vous rendre sur votre lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Quelle opportunité est-ce pour vous d'enrichir la coordination infirmière en maison de retraite ? En tant que pièce maîtresse d'un établissement pour personnes âgées, vous serez responsable de la coordination et de la supervision des pratiques soignantes et administratives. - Superviser, encadrer et motiver une équipe de 49 équivalents temps plein au sein de la structure. - Assurer la mise en œuvre du plan d'amélioration de la qualité, en vue de l'évaluation externe programmée en avril 2026. - Coordonner les soins et les interventions thérapeutiques pour garantir un niveau élevé de prise en charge des résidents. - Élaborer et gérer les plannings du personnel tout en optimisant l'allocation des ressources humaines. Un binome avec un(e) autre cadre sera mis en place courant janvier - Communiquer efficacement avec les familles des résidents pour maintenir un lien constant et bienveillant. Pour[...]

Ressources supplémentaires